保守・運用

ライフサイクルサポートプログラムは、お客様システムに最適な保全サービスを設計し提供することで、システムの長期安定稼働を実現します。

最適な保全コストでご使用いただくために、稼働状況や保全履歴などを考慮した保全設計を行います。

お客様システムとYOKOGAWAをセキュアな回線で接続します。距離と時間を短縮し、効率的な保守を実現します。

プロケア™サービスは、システムの健全性を維持するために必要な予防保全を、最適なコストで効率よく実施するための点検整備です。

オープンシステム（様々なメーカーのソフトウェアやハードウェアの組合せで構築された情報系システム）を、安全にかつ安心して、常に最適な状態でご使用いただくための保守契約です。

「ソリューションベースソフトウェア製品」のバージョンアップや機能追加情報をご希望のタイミングで受け取り、適確な技術サポートを受けることができる保守サービスです。

「自律型コントローラ FCN」 を安心してご利用いただくための保守サービスです。万が一、コントローラが故障した場合、迅速に交換品を現地へ送付します。

「 保守情報提供サービス」は、当社が納入したソフトウェアの改訂依頼や、障害を回避するためのパッチ情報を専用WEBサイトで公開するものです。

グローバルレスポンスセンターは、お客様にお届けした全ての機器・システム・ソリューションに関する様々なトラブルコールやお問い合わせをお受けする総合窓口です。

横河電機のOpreX Managed Serviceは、PC、コントローラー、フィールドデバイス、サイバーセキュリティ、IIoTデバイスなど、すべての資産に統合された資産管理サービスを提供します。 OpreXマネージドサービスは、資産のパフォーマンス、信頼性、セキュリティに関するリアルタイムの明確さと洞察を提供し、メンテナンスの有効性と効率を向上させ、計画外のダウンタイムの削減に貢献します。

設備やシステムを構成する機器や細部の部品は時間とともに劣化し、寿命に至ります。しかし、機器や部品の寿命を判断するのは容易ではありません。なぜなら、単純な経年劣化のみならず、設置環境や使用条件が設備・システムの劣化や寿命に大きな影響を及ぼしているからです。たとえ症状がでていなくても、劣化は進行しているかもしれません。そうした目に見えない状態を予測し、最適な対策を施します。