大手ガス会社 プラント制御装置/運転訓練シミュレータ他
更新プロジェクト

料理に使うコンロやお風呂を沸かすために使用する給湯器など、私たちの生活はガスエネルギー無しでは成り立ちません。当社はガスプラント向け制御システムのエンジニアリング及びメンテナンスという形でガス業界への貢献を行ってまいりました。今回のプロジェクトは約20年前に設置した当社の制御システムCENTUM CS 3000から新システムCENTUM VPへの更新作業を4年かけて行う長期プロジェクトです。本プロジェクトの内容は制御システムの更新作業のほか、オペレーターの教育を目的とした運転訓練シミュレータの更新工事、そして工場のビッグデータ解析装置の構築と多岐に渡るものです。ビッグデータ解析装置は更新ではなく新規に設置しました。これによって従来のシステムでは実現できなかった省エネルギーの運転や生産原価の低減を行うことができ、環境面、コスト面ともに無駄のないガスプラントの運営を行うことが可能になります。 更新作業をきっかけに始まったプロジェクトですが、まずはお客様との信頼関係を構築するべく、営業の小泉とセールスエンジニアの戸田が奮闘しました。古くからお付き合いのあるお客様からお引き合いを頂いたとはいえ、ガスの自由化が進んだ今では当社以外にも様々な競合他社が増えています。そんな中、小泉は当社の顔としてお客様と同じ立場で目指すべき姿を共にとらえ、当社で更新することのメリットを訴求する提案を行ってきました。その一方で、戸田は長年の業務の中で養った専門知識を武器に、要求書に基づいた見積概算や仕様書の作成、さらには専門的な情報を仕入れることで小泉のサポートを行います。最終的にはお客様からコスト面・技術面ともに評価をいただき、正式な受注が決定しました。

本プロジェクトの使命は、お客様のその先にいるエンドユーザーの「あたりまえ」を支えることにあります。ガスエネルギーはあたりまえの生活を支える重要な基盤であり、絶対に供給を止めることは許されません。ライフラインだけでなく、発電や産業プロセスにしてもガスエネルギーは必須です。今回のプロジェクトを振り返ってみれば大変なことも多くありましたが、先述しました通りプロジェクトに携わったすべての方の協力により、最終的に良い形で収束したときは大きな達成感を感じました。多くのメンバーを巻き込んだ活動のため、初対面の相手でも徐々にお互いを認め合い高めていく日々は大変充実したものだったと思います。遅滞なくプロジェクトを進めていくことがいかに難しく、面白いことであるかを学ぶこともできました。様々な苦労の末、自分たちが設計したシステムが5年、10年と長期にわたって安心安全なガスの供給を支えていくことに責任と大きなやりがいと感じています。 今回のプロジェクトの達成は優れた「技術力」と「人」を併せ持つ当社だから成し得たことであると考えます。特に「人」にいたっては、社員の真面目な性格が際立って発揮され、それぞれのタスクに責任をもって取り組んでいたことで、社員同士の歯車がかみ合いスムーズに進行ができました。また、その真面目さを活かしてお客様の要望にも真摯に向き合い、社員一丸となってお客様とコミュニケーションをしていく姿勢も成功の秘訣です。今回のプロジェクトはこれでひと段落つきますが、今後も「あたりまえ」の生活を支えていきます。